ما عليك سوى اتباع الخطوات التي تظهر على الشاشة. يمكنك إضافة العناصر التي تحتاجها إلى سلة التسوق الخاصة بك وعندما تنتهي من التسوق، انتقل إلى صفحة الدفع حيث سيتم تسجيل التفاصيل الخاصة بك وطريقة الدفع. يمكنك التحقق من سلة التسوق في أي وقت للتأكد من ما اشتريته، دون تعطيل عملية البيع.

نحن ندرك أنه ليس الجميع مرتاحين للتسوق عبر الإنترنت. ولذلك فإننا نقبل أيضًا الطلبات الهاتفية. فقط اتصل بالرقم 01462 436881. يمكنك التواصل مع هاتف الرد الخاص بنا ولكن اترك التفاصيل الخاصة بك وسنقوم بالرد عليك على الفور.

رسوم التوصيل تكون حسب الطلب وتختلف حسب الوجهة. سيتم إرسال جميع الطلبات عبر البريد الملكي من الدرجة الأولى أو الثانية أو البريد الجوي.

التوصيل إلى: المملكة المتحدة توصيل مجاني لأكثر من د.إ.‏ 155.93

أوروبا د.إ.‏ 33.14

عالميًا د.إ.‏ 38.98

سيتم إضافة رسوم التوصيل عند الخروج.

الطلبات المقدمة بعد الساعة 3.30 مساءً للتسليم في اليوم التالي سيتم إرسالها في اليوم التالي بسبب أوقات عمل مكتب البريد.

لا يمكننا قبول الدفع إلا عن طريق بطاقة Visa Card أو بطاقة MasterCard الائتمانية من العملاء خارج المملكة المتحدة، أو بالإضافة إلى ذلك عن طريق بطاقة الخصم إذا كانوا يعيشون داخل المملكة المتحدة. تتم المعاملات عبر خادمنا الآمن. وهذا يعني أن تفاصيل بطاقتك مشفرة قبل إرسالها إلينا وتحمي بشكل كامل أي معلومات سرية من أعين المتطفلين.

نحن نقبل أيضًا الدفع مقابل الطلبات الهاتفية عن طريق الشيكات أو الحوالات البريدية أو الحوالات المصرفية. لن يتم إرسال البضائع حتى يتم مسح الشيكات.

نعم. يتم تشفير جميع المعاملات التي تتم على موقع Health Emporium إلى خادم آمن قبل إرسالها إلينا.

نحن لا نقوم بتخزين أو مشاركة المعلومات المالية مع أطراف ثالثة.

سنحاول دائمًا إرسال البضائع الخاصة بك في غضون 48 ساعة من استلام الطلب، على افتراض أن لدينا العنصر/العناصر الموجودة في المخزون. عادةً ما يتم التسليم إلى عناوين المملكة المتحدة في اليوم التالي والعناوين الخارجية بعد يومين إلى خمسة أيام. يرجى إتاحة المزيد من الوقت للتسليم في الفترات المزدحمة مثل عيد الميلاد. إذا لم يكن المنتج الخاص بك متوفرًا في المخزون، فسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يتضمن تاريخ التسليم المتوقع. نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم جمركية مفروضة على الطلبات الدولية أو عن أي تأخير ناتج عن عمليات التفتيش الجمركي.

في حالة وجود شكوى، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع التفاصيل وسنقوم بالتحقيق في الأمر نيابة عنك. نحن نسعى للرد على جميع الشكاوى خلال 5 أيام عمل.

أسهل طريقة هي مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي، أو يمكنك مراسلتنا عبر الهاتف أو الفاكس على العنوان أدناه.

 

هاتف:	01462 436881
بريد إلكتروني:	info@health-emporium.co.uk
عنوان:	متجر الصحة 16أ شارع العليا هيتشن هيرتفوردشاير SG5 1AT المملكة المتحدة
تسجيل الشركة لا.	05783829

 

قطعاً. تظل أي معلومات مقدمة إلينا خاصة ولا يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث. نحن لا نبيع أو نشارك أي بيانات نجمعها.

سنقبل عمليات الإرجاع لمدة تصل إلى 30 يومًا، إلا أن العميل هو المسؤول عن تكاليف الشحن وقد نقوم بتحصيل رسوم معالجة بسيطة. 

نحن نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلبات قد نكون ارتكبنا فيها خطأً في التسعير الموضح على الموقع الإلكتروني.